Máster en Dirección de Calidad Industrial

El Master en Dirección de Calidad Industrial aporta una visión amplia de los sistemas de gestión de la calidad, de las habilidades directivas y de los conocimientos técnicos necesarios para la gestión del departamento de calidad y para liderar proyectos de calidad con el objetivo de obtener la satisfacción de los clientes y de los stakeholders de la empresa. 

Descripción

OBJETIVOS:

  1. Dotar al alumno de las habilidades directivas para diseñar e implementar proyectos, dirigir equipos de trabajo multiculturales y fomentar el trabajo en equipo
  2. Ser capaz de implementar los sistemas de calidad estandarizado (ISO 9001, ISO 17025, BRC y BPLC) en los laboratorios de análisis
  3. Desarrollar un proyecto de calidad de interés para la empresa del alumno
  4. Formar al alumno en las siguientes competencias técnicas
  • Desarrollo de la cultura de trabajo Lean Manufacturing en las áreas del laboratorio y del control de procesos
  • Implementación de sistemas de optimización de procesos y mejora continua (Six Sigma, AMFE, QbD, DAFO, Pareto, Ishikawa)
  • Estar familiarizado con las herramientas estadísticas necesarias para:
    • el control de procesos (SPC, Cp, Cpk, gráficos de control)
    • la verificación continua de los procesos (pruebas de hipótesis, ANOVA, regresión lineal, AMFE, Taguchi)
    • Validación y transferencia de métodos
    • Análisis de tendencias
  • Gestión de las auditorías internas y externas y del análisis de riesgos
  • Gestión del sistema documental y de los sistemas informáticos
  • Gestión de las expectativas del cliente. Gestión de reclamaciones y de CAPA

Realizar un proyecto: El alumno desarrollará un proyecto de interés para su empresa, tendrá asignado un tutor del proyecto y dispondrá de varios workshops de seguimiento del proyecto con la participación del tutor del proyecto y profesores del curso o expertos invitados.

DIRIGIDO A:

  • Responsables del departamento de calidad en empresas del sector industrial (sectores químicos, farmacéutico, cosmético, alimentación, medioambiente, packaging y sector industrial en general).
  • Directores de operaciones de calidad.
  • Directores de laboratorios de calidad de empresas industriales, de laboratorios oficiales y de laboratorios subcontratados
  • Mandos intermedios del área de calidad que deban asumir responsabilidades de dirección del laboratorio de calidad.
  • ​Técnicos de calidad, con potencial, que deban adquirir nuevas competencias.

METODOLOGÍA:

El curso se imparte en formato blended (20% on-line, 80% presencial). Las sesiones on-line serán de dos tipos: videoconferencias interactivas y foros de debate.

Mediante la realización de un proyecto, la participación en los temas de debate, la discusión (networking) con los compañeros de curso y los profesores de los casos prácticos presentados y mediante workshops que incluyen visitas a empresas de distintos sectores y charlas de expertos.
 

TITULACIÓN: (en trámite)

La Universitat Ramon Llull (*) concede el título de Master en Dirección de Calidad Industrial a quienes, estando en disposición de la Titulación universitaria requerida, cursen y superen el programa completo y realicen y defiendan el proyecto.

IQS (*) concede el Diploma de Extensión Universitaria en Master en Dirección de Calidad Industrial a quienes, sin estar en disposición de la Titulación universitaria requerida y acreditando la experiencia profesional suficiente, cursen y superen el programa completo y realicen y defiendan el proyecto.

IQS concede el Certificado de participación en el Master en Dirección de Calidad Industrial a quienes cursen y superen el programa completo y realicen y defiendan el proyecto.

(*) Tasas de tramitación, no incluidas en el importe de la matrícula.

Programa

Módulo 1: Habilidades Directivas 

  • Gestión de Proyectos
  • Finanzas y Costes
  • Visión Estratégica y Creación de Valor
  • Comunicación y Liderazgo
  • Gestión de Equipos de trabajo
  • Gestión de Equipos Multiculturales

Módulo 2: Dirección Avanzada de Laboratorios de Calidad

Sistemas de gestión de la calidad

  • ISO 17025, BPL
  • Gestión documental
  • Auditorías internas al laboratorio
  • Como planificar auditorias de certificación/acreditación
  • Gestión de OOS, OOT y CAPAs
  • Análisis de riesgos aplicado al laboratorio
  • Subcontratación de servicios de análisis 

Conocimiento experto: Técnicas y Métodos

  • Calibración de equipos de medida
  • Estadística aplicada al laboratorio de análisis 
  • Validación y transferencia de métodos de análisis
  • Calificación de instrumentos de análisis
  • Validación LIMS y DCS
  • Muestreo de materias primas
  • Ejercicios de intercomparación y cálculo de incertidumbre
  • Estudios de estabilidad
  • Como implementar un LIMS y un DCS

Innovación y Mejora Contínua

  • Lean manufacturing aplicado al laboratorio de análisis
  • Como optimizar el proceso de análisis para reducir costes
  • Indicadores de calidad del laboratorio
  • Como aplicar KAIZEN al laboratorio
  • Gestión de los controles de cambio

Módulo 3: Gestión de Calidad en Plantas Productivas

Sistemas de gestión de la calidad

  • ISO 9001, BRC y GMP
  • Registros de calidad
  • Auditorías internas de proceso de fabricación y packaging
  • Como planificar auditorías de clientes
  • Gestión de desviaciones y CAPAs
  • Análisis de riesgos aplicado al control en proceso (APPCC)
  • Subcontratación de calibración y servicios

Conocimiento experto: Técnicas y Métodos

  • Metrología industrial
  • Estadística aplicada a la mejora de procesos (DOE, AMFE)
  • Validación de procesos
  • Validación de sistemas informatizados de captación de datos
  • Planes de muestreo y clasificación de defectos
  • Control Estadístico de proceso (SPC)
  • Six Sigma aplicado a la optimización de procesos
  • Gestión de reclamaciones

Innovación y Mejora Contínua

  • Lean manufacturing aplicado al control en proceso
  • Como optimizar el control en proceso para reducir costes
  • Indicadores de calidad en los procesos de fabricación y packaging
  • Optimización de procesos (DOE y Taguchi)

TRANSVERSAL: Desarrollo de un proyecto de calidad

  • Team Working
  • Como hacer presentaciones en público
  • Elaboración de un proyecto enfocado al área profesional de cada alumno
  • Workshops de seguimiento del proyecto
  • Visitas a plantas industriales

Requisitos

Rellenar el formulario de admisión. En el momento de enviar el formulario se debe adjuntar el currículum vitae.

La dirección del programa estudiará la documentación y se comunicará su resolución mediante una carta personalizada, donde se indican los trámites necesarios para formalizar la matrícula. Si se considera necesario se convocará al candidato a una entrevista personal.

Para acceder a los estudios se tiene que estar en posesión de un título universitario español o de otro expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES).

En los casos de no disponer de titulación universitaria, para determinar la idoneidad del candidato, la Dirección del programa valorará la experiencia profesional probada en el campo de laboratorios d’análisis.

FAQS

Matriculación:

La matrícula puedes realizarla a partir del momento en que recibas la confirmación de la admisión y la factura correspondiente a la inscripción, remitiendo la siguiente documentación:

  • Fotocopia del DNI o pasaporte, en vigor
  • Fotocopia compulsada original del título universitario, o en su defecto, del resguardo de su petición
  • Fotografía tamaño carnet
  • Comprobante del ingreso de la reserva de plaza (1.200 €)

Una vez admitido, tendrás plaza garantizada en el programa en el momento que pagues el importe en concepto de reserva de plaza

La matrícula deberá estar abonada en su totalidad al iniciarse el curso, salvo acuerdos entre las partes que deberán estar debidamente documentados.

El curso está diseñado para realizarlo en su totalidad, no admitiendo matriculaciones por módulos o periodos. Ello implica que no se reintegrará el importe de la matrícula si el alumno decide abandonar la formación.

IQS Executive Education se reserva el derecho de anular el curso programado, si no se alcanza el número mínimo de inscripciones necesarias para el buen funcionamiento y desarrollo de la formación, devolviendo al interesado/a el importe abonado en concepto de reserva de plaza y/o matrícula.

Precio:

12.500 €. Incluye las clases lectivas y el material docente. No incluye los gastos de desplazamiento y alojamiento de la inauguración y clausura.

Descuentos a consultar

Curso Bonificable por la Fundación Tripartita

Formas de pago

Pago contra recepción de factura mediante:

  • Transferencia Bancaria: CAIXABANK, S.A. "LA CAIXA" (IBAN ES34 2100 0759 9402 0008 0049)
  • Cheque nominativo a IQS
  • Tarjeta de crédito (en el propio centro)

Nuevo

  • Temática

    Programas Sénior

  • Duración

    352 HORAS LECTIVAS (80% PRESENCIAL / 20%ONLINE) + 240 HORAS DE ELABORACIÓN DE PROYECTO

  • Inicio

    20 de Septiembre del 2018

  • Horarios

    SOLICITAR CALENDARIO

  • Metodología

    Blended

  • Precio

    12.500€ - Bonificable por la Fundación Tripartita

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