Outsourcing Management : Gestión eficiente de externalizaciones

PRECIO DE LA MATRÍCULA: 1.800€

La gestión de las externalizaciones es uno de los focos más frecuentes de problemas y fracasos operativos en las empresas industriales. Más del 40% de los procesos de externalización fracasan.
Este curso enfocado asegura el éxito de procesos de externalización mediante las metodologías y herramientas que permiten el análisis y la toma de decisiones para implantar una gestión eficiente.
El output que se lleva el asistente es un plan operativo real para implantar una externalización en su empresa.

Descripción

Objetivos:

  • Aprender a analizar los factores críticos para la toma de decisiones de outsourcing
  • Establecer un plan de implantación de una externalización sólido y sin fallos
  • Transmitir la sistemática y herramientas para gestionar y seguir una externalización

Metodología:

Sesiones teórico-prácticas en las que los asistentes elaboran un plan de externalización real aplicable.
Los asistentes elaboran un plan de externalización real aplicable durante el curso que se tutoriza mediante entregas parciales y videoconferencias y se expone en la sesión final.

Dirigido a:

  • Directores Financieros
  • Directores de Operaciones
  • Directores de Compras
  • Gerentes de negocio
  • Mandos intermedios de áreas operativas

Programa

1.    La estrategia del outsourcing - El Análisis

  • Diferencia entre comprar y externalizar
  • Toma de decisiones: factores a considerar (Internalización vs. Externalización)
  • Delimitación de los roles  y recursos en un proceso de outsourcing
  • Actividades, funciones y procesos candidatos a externalizar

2.    La negociación del outsourcing - La toma de decisions

  • Service Level Agreement (Acuerdo de Nivel de Servicio) y Contrato
  • Negociación de costes y precios en la externalización
  • Criterios de selección y evaluación de proveedores de outsourcing
  • Relaciones y riesgos en un proceso de outsourcing

3.    La ejecución del outsourcing - La implantación

  • Tipologías de subcontratación
  • Ámbitos y modalidades del outsourcing

4.    El control del outsourcing - El seguimiento

  • Pilotaje y monitorización del proceso de outsourcing
  • Mejora Continua del Business Process Outsourcing
  • La facturación del BPO

5.    Proyectos: Workshop y presentación de proyectos individualizados de outsourcing en las empresas de los asistentes

Coordinado por Josep Antoni Aguilar y Jordi Civit

Requisitos

Cumplimentar y enviar el formulario de inscripción.

IQS Executive Education acusará recibo de la recepción de la solicitud.

FAQS

MATRICULACIÓN:
Una vez admitido en el programa, te facilitaremos la factura correspondiente a la inscripción.
El importe total de la inscripción deberá estar abonado al inicio de la formación.

IQS Executive Education se reserva el derecho de anular la formación si no se llega al mínimo de inscritos necesarios para el buen desarrollo y aprovechamiento de la actividad.

PRECIO:
1.800 € por persona

DESCUENTOS A PARTICULARES:
10% si perteneces a la AIQS
10% si trabajas en una empresa miembro de la Fundació Privada d'Empreses IQS
Los descuentos no son acumulables.

DESCUENTOS A EMPRESAS:
10% si la empresa es miembro de la Fundació Privada d'Empreses IQS
20% de descuento para la segunda inscripción de la misma empresa (mismo NIF) 
35% de descuento a partir de la tercera inscripción de la misma empresa (mismo NIF)
Los descuentos no son acumulables.

Curso Bonificable por la Fundación Tripartita. La gestión de la bonificación NO está incluida en el precio de matrícula.

FORMAS DE PAGO:
Pago contra recepción de factura mediante:

  • Transferencia Bancaria: CAIXABANK, S.A. "LA CAIXA" (IBAN ES34 2100 0759 9402 0008 0049)
  • Cheque nominativo a IQS
  • Tarjeta de crédito (en el propio centro)
  • Temática

    Programas Enfocados

  • Duración

    40 HORAS

  • Inicio

    17 de Octubre del 2017

  • Horarios

    VC: 17, 24 Oct, 14, 21, 28 Nov (de 18-19h)
    Presenciales: 19, 26 Oct, 16, 23, 30 Nov (10-14 y 15-18h)

     

  • Metodología

    Presencial

  • Precio

    1800€ - Bonificable por la Fundación Tripartita

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