Másters

Máster en Dirección de Calidad Industrial

Lidera los proyectos de calidad en planta de producción y laboratorio

Máster en Dirección de Calidad

El Master en Dirección de Calidad Industrial aporta una visión amplia de los sistemas de gestión de la calidad (ISO, BPLC, BRC, GMP, ...), de las técnicas estadísticas y métodos para su control así como de las herramientas para el aseguramiento de la calidad y mejora continua de procesos (Lean, Kaizen, Taguchi, ...). Aborda el aseguramiento de la calidad moderna desde dos ámbitos, el proceso productivo para prevenir y minimizar defectos o disconformidades y el proceso que se lleva a cabo en el laboratorio donde se comprueban los lotes o unidades producidas.  

Este Master en Calidad se imparte en Barcelona.

Información sobre el Máster en Dirección de Calidad

Descripción

Perfil de los participantes:

  • Responsables del departamento de calidad en empresas del sector industrial (sectores químicos, farmacéutico, cosmético, alimentación, medioambiente, packaging y sector industrial en general).
  • Directores de operaciones de calidad y de laboratorios de calidad de empresas industriales, de laboratorios oficiales y de laboratorios subcontratados.
  • Mandos intermedios del área de calidad que deban asumir responsabilidades de dirección del laboratorio de calidad.
  • ​Técnicos de calidad, con potencial, que deban adquirir nuevas competencias.

Modalidad:

El programa se imparte en modalidad blended con sesiones presenciales en Barcelona y online de dos tipos: videoconferencias interactivas y foros de debate en un entrono virtual de aprendizaje.

Las sesiones por videoconferencia tratan de reproducir lo más fielmente posible una sesion presencial, sin el contacto personal entre profesor y participantes, pero desde la comodidad de tu despacho o domicilio sin tener que desplazarte a nuestros campus. Dichas sesiones tienen lugar a una hora determinada y puedes participar mediante chat o activando el mircrófono de tu equipo, respondiendo a las preguntas o actividades que se plantean. Las sesiones quedan registradas en nuestros servidores para que las puedas volver a visualizar en cualquier momento a lo largo del programa.

Los Foros tienen lugar en nuestro campus virtual donde el participante tiene acceso a una selección de recursos (vídeos, notas técnicas, artículos, ...) para preparar las sesiones y donde el profesor propone debates o actividades para estimular el pensamiento crítico, la opinión y compartir experiencias.

Metodología de aprendizaje:

Estimulamos el  “aprender haciendo” poniendo en marcha diferente dinamicas para favorecer un proceso de aprendizaje eficaz y estimulante, todo lo que ocurre en el aula está pensado para que tenga un impacto directo en tu día a día profesional.

  • Discusión de casos basados en situaciones empresariales reales.
  • Trabajos y ejercicios en grupos reducidos.
  • Conferencias de expertos y "practitioners" que compartirán su experiencia de éxitos y fracasos.
  • Role Playing donde se simula una situación a la que te tendrás que enfrentar en tu vida profesional.
  • Juegos de simulacion con los que entrenas la toma de decisiones en un entorno de negocio sin riesgo.

El programa es "Project- Centric",  significa que se imparten las sesiones y los conocimientos en el momento que se necesitan para el adecuado desarrollo del Proyecto. Un proyecto que diseñarás y tutorizaremos en el programa, alineado con la estrategia de tu compañía para que lo puedas implantar y te aporte valor como profesional al mismo tiempo que aumenta el retorno para tu empresa.

IQS Executive Education pueden proporcionarte servicios de mentoring a traves de su faculty para acompañarte en la implantación y superar barreas dentro de tu compañia.

 

Titulación:

La Universitat Ramon Llull (*) concede el título de Master en Dirección de Calidad a quienes, estando en disposición de la Titulación universitaria requerida, cursen y superen el programa completo y realicen y defiendan el proyecto.

IQS (*) concede el Diploma de Extensión Universitaria en Dirección de Calidad a quienes, sin estar en disposición de la Titulación universitaria requerida y acreditando la experiencia profesional suficiente, cursen y superen el programa completo y realicen y defiendan el proyecto.

IQS concede el Certificado de participación en el Master en Dirección de Calidad a quienes cursen y superen el programa completo y realicen y defiendan el proyecto.

(*) Tasas de tramitación, no incluidas en el importe de la matrícula.

Objetivos

El Master en Dirección de Calidad Industrial desarrollará tus competencias y habilidades para ser capaz de:

  • Analizar el entorno competitivo y el mercado donde actúa la compañía.
  • Adquirir una visión completa del rol de la calidad en la cadena de valor e identificar los puntos fuertes/débiles de nuestro posicionamiento
  • Construir planes de negocio y saber analizar los aspectos económicos/financieros de los proyectos de calidad, así como la idoneidad de las inversiones necesarias.
  • Predecir el impacto de las decisiones de calidad en las operaciones y la cadena de suministro.
  • Implementar los sistemas de calidad estandarizado según las diferentes normas y certificaciones que aplican a cada sector y mercado GMP, BRC, ISO17025…tanto en la planta productiva como en el laboratorio de análisis.
  • Identificar los aspectos más importantes (homologación de proveedores, validación de métodos, puntos críticos de los procesos, integridad de los datos, …) para superar una auditoria tanto de las entidades certificadoras como de los clientes.
  • Establecer prioridades en base al análisis de riesgos (AMFE, Risk ranking) a la hora de auditar proveedores de materia prima o producto acabado.
  • Definir, implantar y gestionar un sistema documental adecuado.
  • Dominar las técnicas estadísticas para controlar el proceso productivo y evitar defectos en los lotes (Farma) o producción continua (Alimentación, Química).
  • Dominar las técnicas estadísticas para controlar el proceso de análisis (preparación de la muestra, calibración del equipo, secuencia analítica y tratamiento de resultados) y obtener resultados fiables y reproducibles.
  • Identificar y mantener bajo control los puntos críticos de los procesos de fabricación y análisis habiendo establecido las variables a medir, la frecuencia y la instrumentación involucrada.
  • Implementar sistemas de optimización de procesos y mejora continua (Six Sigma, AMFE, QbD, DAFO, Pareto, Ishikawa)
  • Establecer la herramienta más adecuada para cada tipo de proceso, 6-Sigma para estabilizar y reducir la variabilidad, Kaizen para mejorar e innovar un proceso ya estabilizado, Lean para optimizarlo y hacerlo más eficiente).
  • Liderar grupos de trabajo pluridisciplinares e incorporar metodologías y herramientas específicas para gestión de proyectos de calidad.
  • Desarrollar habilidades de liderazgo y soft skills para gestionar proyectos y dirigir equipos de trabajo transversales.
Programa

MANAGEMENT EN ORGANIZACIONES INDUSTRIALES

  • Organización de la empresa industrial
  • Entorno competitivo y cadena de valor
  • Dirección y planificación de proyectos
  • Estados financieros y costes
  • Liderazgo de equipos
  • Comunicación persuasiva
  • Prevención, gestión y resolución de conflictos

 

DIRECCIÓN DE CALIDAD EN PLANTAS PRODUCTIVAS

Implantación de Sistemas de calidad

  • Normas y estándares de calidad ISO 9001, BRC y GMP
  • Cumplimentación de registros de calidad
  • Creación de mapas de procesos
  • KPI´s de calidad en procesos de fabricación y packaging
  • Análisis de riesgos aplicado al control en proceso (ATCC)
  • Subcontratación de calibración y Servicios

Gestión de auditorías de calidad

  • Auditorías internas a procesos de fabricación y packaging
  • Preparación y planificación de auditorías de clientes
  • Metodología de resolución de problemas de calidad
  • Gestión de desviaciones y CAPAs

Técnicas y métodos cuantitativos

  • Metrología industrial
  • Estadística aplicada a la mejora de procesos (DOE, AMFE)
  • Análisis de tendencias en procesos productivos
  • Gráficos de control y estudios de capacidad
  • Validación de procesos y de sistemas de captura de datos
  • Validaciones de métodos de limpieza
  • Planes de muestreo y clasificación de defectos
  • Control Estadístico de procesos (SPC) con Minitab
  • Clasificación de defectos y AQL
  • Gestión de reclamaciones
  • Data integrity en sistemas de adquisición de datos

Innovación y Mejora Contínua

  • Lean manufacturing aplicado al control en proceso 
  • Kaizen aplicado a la mejora de procesos industriales
  • Six Sigma aplicado a la optimización de procesos industriales
  • Optimización del control en proceso para reducir costes
  • Optimización de procesos (DOE y diseños de Taguchi)
  • Indicadores de mejora en los procesos productivos
  • Herramientas A3 para la gestión de mejoras

 

DIRECCION AVANZADA DEL LABORATORIO DE CALIDAD 

Implantación de Sistemas de calidad

  • Normas y estándares ISO 17025, BRC, BPL
  • Planificación de la calidad y gestión documental
  • Análisis de riesgos aplicado al laboratorio (ATCC)
  • Risk ranking aplicado al control de materiales
  • KPI´s de calidad en el laboratorio y cuadro de mando
  • Subcontratación de análisis y servicios

Gestión de auditorías de calidad

  • Preparación y gestión de auditorías internas al laboratorio
  • Auditorías de certificación y acreditación
  • Como auditar a un laboratorio subcontratado
  • Investigación de OOS y OOT
  • Gestión de CAPAs y desviaciones

Técnicas y métodos cuantitativos

  • Calibración de instrumentación de test y medida
  • Calificación, mantenimiento y verificación de equipos
  • Estadística inferencial de laboratorio con Minitab
  • Analytical Quality by Design (AQBD)
  • Estadística aplicada a la mejora de métodos de análisis
  • Validación y transferencia de métodos de análisis
  • Validación e implementación de sistemas LIMS y DCS
  • Muestreo de materias primas y material de packaging
  • Estimación de incertidumbre y criterios de aceptación
  • Estudios de estabilidad. Diseño y análisis con MInitab
  • Data integrity en el laboratorio

Innovación y Mejora Contínua

  • Lean manufacturing aplicado al laboratorio de análisis
  • Optimización del proceso método de análisis
  • Como reducir costes del laboratorio
  • Metodología KAIZEN aplicada al laboratorio
  • Validación de sistemas IT
  • Estrategias de gestión del cambio
  • Herramientas Para la resolución de problemas

 

Equipo de formadores
Dr. Antoni Diaz Marot
Dr. Antoni Diaz Marot
Director del Programa
· Dr. Lucinio González Sabaté
· Dra. Ester Torras Vasco
· Dra. Judit Báguena Polo
· Dra. Pepa Blanco Roca
· Herminia Amo Gaspar
· Urbici Cardona Arnau
Requisitos

La Dirección de Admisiones de IQS Executive Education despues de haber mantenido una entrevista obligatoria con el candidato emitirá un informe a la Dirección del Programa recomendado su perfil para participar en el programa. Si por falta de encaje de los objetivos del programa con los retos profesionales del candidato o por cualquier otro motivo no se recomendase la incorporción al programa se informaría al candidato en la misma entrevista. 

El candidato deberá rellenar el formulario de admisión adjuntando el currículum vitae para que la Dirección del Programa analize el expediente de solicitud de admisión y comunicar su resolución mediante una carta personalizada, donde se indican los trámites necesarios para formalizar la matrícula.

Para participa en el programa se tiene que estar en posesión de un título universitario español o de otro expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). En los casos de no disponer de titulación universitaria, para determinar la idoneidad del candidato, la Dirección del Programa valorará la experiencia profesional probada relacionada con el programa.

Preguntas frecuentes

El IQS es una institución privada constituida como una Fundación sin ánimo de lucro que no recibe fondos externos más allá de los generados por su propia actividad.

Para garantizar los criterios de calidad y evitar la arbitrariedad en su concesión hemos establecido la política de ayudas para particulares y descuentos para empresas.

¿Puedo beneficiarme de alguna ayuda como particular?

Si, para poder solicitar una ayuda debes estar admitido al programa.

El porcentaje o importe de la ayuda aplicará sólo a la cantidad facturada al participante y puede variar atendiendo a las circunstancias laborales, personales y económicas del candidato.

En caso de pago particular IQS ofrece la posibilidad de diferirlo en varios vencimientos contando que existe un pago inicial al formalizar la reserva de plaza.

Los antiguos alumnos de IQS disponen de condiciones económicas especiales.

¿Puede mi empresa beneficiarse de algún descuento?

La política de descuentos para empresas en los programas de Executive Education exige que el candidato haya superado el proceso de admisión y además la empresa debe cumplir con alguna de las siguientes circunstancias:

  • Ser socio de la Fundación Empresas IQS.
  • Haber formado a colaboradores en IQS Executive Education los últimos 4 años.
  • Inscribir a más de un participante en el mismo programa y edición.

El porcentaje o importe del descuento aplicará sólo a la cantidad facturada a la empresa.

Los antiguos alumnos de IQS disponen de condiciones económicas especiales.

¿Qué debo hacer para inscribirme?

  1. El candidato/a debe rellenar el formulario “Solicitud de Admisión” accesible desde el botón a la derecha de esta misma página web.
  2. La Dirección Académica del programa junto con la Dirección de Admisiones evalúan la candidatura.
  3. IQS remite un email al candidato/a adjuntando la carta de admisión (si es el caso) y la factura proforma o comunicando los motivos para desestimarla.
  4. El candidato/a hace llegar por email al correo indicado de IQS:
    1. Fotocopia del DNI o pasaporte, en vigor
    2. Fotografía tamaño carnet
    3. Fotocopia compulsada original del título universitario o resguardo de su petición.
    4. Comprobante del ingreso por transferencia en concepto de reserva de plaza (CAIXABANK, IBAN ES34 2100 0759 9402 0008 0049)
  5. IQS procede a matricular en el sistema de gestión académica y envía la factura definitiva indicando la fecha de vencimiento del resto del importe.

La factura deberá estar abonada en su totalidad al iniciarse el curso, salvo acuerdos entre las partes que deberán estar debidamente documentados.

El participante podrá solicitar la cancelación de la inscripción hasta 15 días antes del inicio del programa, esta cancelación conllevará unos gastos administrativos de 150€ a cargo del participante. A partir de dicho plazo o una vez iniciado el programa, IQS no reembolsará ningún importe abonado.

IQS Executive Education se reserva el derecho de cancelar o retrasar el inicio del programa si no se cuenta con el número mínimo de participantes para llevarla a cabo y garantizar sus estándares de calidad. En ese caso IQS se pondrá en contacto con el participante o la empresa para proceder al reembolso de las cantidades abonadas.

¿El programa es bonificable por la Fundae (Tripartita)?

Efectivamente es bonificable puesto que cumplimos con los requisitos a tal efecto. El importe o porcentaje de la bonificación dependerá de las horas lectivas y modalidad, así como de otros criterios ajenos a IQS.

IQS no se hace cargo en ningún caso de los tramites de dicha bonificación y tampoco emitimos factura alguna a entidades organizadoras terceras.

Información Destacada
  • Blended
  • Barcelona
  • Fecha Inicio: 03/10/2019
    Fecha Fin: 11/07/2020
  • 9 Meses
  • 351 Horas
  • 60 ECTS
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  • Calidad & Sostenibilidad
  • Precio: 13.500€
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  • Via Augusta, 390, 08017
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    9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00
    (viernes hasta las 16:30)
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